איך להשיק אתר רב-לשוני שקל לקוראים לנווט בו

משיקים אתר רב-לשוני כמערך של מהדורות שאפשר באמת להשתמש בהן, ולא רק כאוסף של מאמרים מתורגמים. כל שפה צריכה כתובת קבועה, ניווט מובן ודרך אמינה להגיע לתוכן המקביל. הסימונים למנועי החיפוש צריכים לתאר את העמודים הקיימים בפועל, ולא להבטיח תרגומים שלא נכתבו.

מתחילים בקהל ובתהליך העבודה של העריכה. מחליטים אילו שפות אפשר לתחזק, מי בודקים כל מהדורה ואיך תיקונים עוברים מהמקור לכל אחד מהתרגומים. השקה מצומצמת ועקבית נוחה יותר לקוראים מאוסף גדול יותר של גרסאות חלקיות.

לבחור מבנה כתובות שאפשר לתחזק

ההנחיות של Google לאתרים רב-לשוניים ממליצות על כתובת נפרדת לכל גרסת שפה. כך אפשר לקשר ישירות לכל מהדורה, במקום לסמוך על הגדרות הדפדפן או על עוגיות (cookies) של המבקרים כדי שהתוכן שלה יוצג.

באתר תוכן קטן, תיקיות משנה לפי שפה הן פתרון פשוט וישיר. בדוגמה היפותטית, מאמר באנגלית יכול לשבת בכתובת https://example.com/articles/hosting-checklist/, והגרסה בצרפתית בכתובת https://example.com/fr/articles/hosting-checklist/. אלה כתובות לדוגמה, לא עמודים שיש לפרסם או להוסיף למפת האתר.

בדוגמה הזאת, השארת אותו סלאג באנגלית היא החלטה תפעולית. Google תומכת גם בכתובות עם מילים בשפה המקומית; סלאג באנגלית אינו דרישת SEO אוניברסלית. בוחרים את המוסכמה שמתאימה לקוראים שלכם ולמערכת הפרסום, ומיישמים אותה בעקביות.

מבחינים בין מיקוד לפי שפה לבין מיקוד לפי מדינה. צרפתית אינה אומרת אוטומטית צרפת, וספרדית אינה אומרת אוטומטית ספרד. מוסיפים הבחנה אזורית כשהתוכן באמת צריך אותה, למשל זמינות או שירותים שתלויים במדינה, ולא מייצרים מהדורות נפרדות שאין ביניהן הבדל של ממש.

מקצים למאמר הבסיסי מזהה תוכן קבוע אחד. שומרים תחתיו את הכותרת בכל שפה, את מיפוי הסלאגים, את גרסת המקור ואת הסטטוס. כך אין צורך להסתמך על התאמת כותרות כדי לגלות איזה מאמר ביפנית מקביל למאמר באנגלית, אחרי שמישהו בעריכה שינה את הכותרת.

לתרגם את כל חוויית הקריאה

המאמר הוא רק חלק אחד מהעמוד. מתרגמים את הניווט, התיאורים, הכפתורים, הודעות השגיאה בטפסים, תיאורי התמונות וההודעות השימושיות בחיפוש או במסכים ריקים. קוראים לא אמורים לעבור לשפה אחרת כדי להבין מדוע שליחה נכשלה או לאן מוביל הקישור הבא.

מתאימים את הניסוח ואת כוונת החיפוש לשפה בלי לשנות את הראיות. תאריכים, מספרי גרסאות, מטבע, תנאי זכאות ומידת הוודאות נשארים תואמים למקור. אם שירות זמין במדינה אחת בלבד, התרגום אינו מרחיב את זמינותו.

בודקים את הפריסה עם תוכן אמיתי. תווית בגרמנית עשויה לתפוס יותר מקום מהמקבילה האנגלית שלה, וטקסט ביפנית מחייב שבירת שורות וחישוב זמן קריאה שמתאימים לו. אין לקצר הסתייגות מהותית רק כדי שכרטיס ייראה מסודר.

משתמשים בהצהרת שפת העמוד המתוארת בהנחיות השפה של W3C. היא משמשת לעיבוד שמתחשב בשפה ולנגישות. היא נפרדת מסימוני החיפוש שמקשרים בין המהדורות החלופיות, וצריכה לשקף את השפה של התוכן המוצג בעמוד.

בודקים את הממשק ואת המאמר באותו תהליך. גם תרגום מדויק עלול להטעות אם התבנית שעוטפת אותו מסמנת מאמר ישן כמבזק או מציגה מחיר בלי מטבע.

לתת ל-canonical ול-hreflang תפקידים שונים

תגית canonical מציינת את הכתובת המועדפת מבין כמה חלופות כפולות או דומות מאוד. תגית hreflang מקשרת בין גרסאות בשפות שונות או בין גרסאות אזוריות. אין להפנות את ה-canonical של כל תרגום אמיתי לגרסה האנגלית רק משום שהיא נכתבה ראשונה.

הנחיות ה-canonical של Google מנחות לבחור כתובת קנונית באותה שפה, כשיש כזאת. לתרגומים מלאים ונפרדים, שלכל אחד מהם כתובת ייעודית אחת, canonical עקבי שמפנה לעמוד עצמו (self-canonical) הוא נקודת מוצא טובה. בכפילויות באותה שפה מטפלים בהחלטה מודעת, במקום לתת לתבניות לשלוח אותות סותרים.

התיעוד של Google לגרסאות מקומיות דורש כתובות חלופיות מלאות, הכללה של העמוד עצמו וקשרים הדדיים. המיפוי צריך להיות נכון בכל מהדורה משתתפת. דף בית מתורגם אינו חלופה מקבילה למאמר שלא תורגם.

בוחרים דרך אחת שאפשר לתחזק להפקת הסימונים. Google תומכת ב-HTML, בכותרות HTTP ובמפות אתר; יישום של שלושתן אינו מעניק יתרון נוסף בחיפוש. מפיקים את המיפוי מאותן רשומות תוכן שמפעילות את בורר השפות, כדי שרשימות נפרדות לא יתרחקו זו מזו.

רשומת x-default יכולה לזהות יעד חלופי לשפות שאין להן התאמה. היא אינה יוצרת תרגום ואינה מבטיחה שכל מבקר יישלח לעמוד הזה. בוחרים את היעד החלופי במכוון ושומרים עליו נגיש.

לאפשר מעבר שפה בלי לאבד את המקום

מציגים שמות שפות שקל לזהות ומקשרים למאמר המקביל שפורסם, כאשר הוא קיים. קוראים שמשנים שפה באמצע מדריך לא צריכים להגיע במפתיע לדף הבית של המהדורה האחרת.

נמנעים מכפיית שפה אוטומטית על סמך מיקום משוער. אדם השוהה בחו״ל עשוי להעדיף את השפה הרגילה שלו, וכתובת IP אינה מתארת את ההעדפות של כל קורא. Google גם מזהירה שהפניות אוטומטיות לפי שפה עלולות למנוע גישה לחלק מהגרסאות.

כאשר תרגום חסר, משמיטים את הקישור לעמוד המקביל או מציעים בבירור יעד אחר כפעולה שונה. אין להציג את המאמר באנגלית תחת כתובת צרפתית ולסמן אותו כצרפתי רק כדי להשלים את בורר השפות.

משאירים טיוטות ועמודים שפרסומם מושהה מחוץ למיפוי החלופות הציבורי. תצוגה מקדימה יכולה להראות לבודקים את הקשרים המתוכננים, אבל אתר הייצור צריך לתאר רק את העמודים שזמינים בפועל ומתאימים לאינדוקס.

לבדוק מסלול שימוש מלא אחד, ואז לתחזק את הקשרים

לפני ההשקה, עוברים עם מאמר אמיתי דרך כל מהדורה: פותחים אותו ישירות, מחליפים שפה, עוברים בקישור קשור וחוזרים לארכיון. בודקים כותרות, תיאורי תמונות, יעדי כתובות ואת פלט ה-canonical והחלופות בפועל.

מבצעים את אותה בדיקה אחרי שתרגום נוסף, מוסר או מקבל הפניה. אם תיקון עובדתי משנה את המקור באנגלית, מתעדים אילו מהדורות דורשות בדיקה. אין להשאיר בשקט תרגומים מסומנים כעדכניים כאשר המקור שלהם השתנה מהותית.

מנטרים את המהדורות בנפרד במידה שתאפשר להבחין בבעיות שאינן אחידות. שגיאת תבנית בשפה אחת עלולה להיבלע בסך הנתונים של האתר; המדריך לבדיקת ירידה בתנועה מסביר כיצד למקד שינוי כזה. כלים חדשים, כמו דוחות הנושאים של Bing, יכולים להוסיף הקשר לגילוי התוכן, אבל אינם מחליפים עמודים תקינים וקישורים עובדים.

האתר מוכן להשקה כשקוראים יכולים להבין מהדורה, לנווט בתוכה ולבחור שפה אחרת בלי להגיע ליעד שגוי. hreflang תומך במבנה הזה; הוא אינו תחליף לבנייתו.